多年來，聚焦實業、堅持自主創新、依托科技驅動發展的海爾，在全球科技創新空前密集活躍的時代背景下，不斷探索產業高質量發展的最優解。只有親眼看到將智能制造與科技創新這兩座“島嶼”緊密相連的宏偉橋梁，才有可能領悟到中國頂級智能制造模式的真實模樣。10月20日，黃鶴之星“星起航”再次走進海爾集團，帶領55名學員親身感受科技賦能、創新驅動下的海爾如何攻克生態品牌戰略下的產業“新高地”。
本次活動有來自黃鶴之星優秀畢業學員代表，一期學員金拓維董事長劉詩雄、森源藍天總經理何順永、長進光子副總經理王一礴，二期學員源啟科技副總經理紀政君、博銳特機電總經理謝少慶、譜度眾合總經理陳希、迪賽威總經理黃襲豐、聚合光子總經理費芳，五期學員中科創新總經理林光輝、華信數據總經理胡衛軍、艾米森副總經理董蘭蘭以及以希望組董事長汪德鵬、智行國際董事長趙璐、泰沃滋總經理韓金波、力拓橋副總經理宋紅碩為代表的20余位武漢優秀高新技術企業家特約嘉賓參與本次“星起航”學習之旅。
在企業文化走廊上，一幅幅照片印證了海爾成長的軌跡；一串串數字記錄了海爾取得的成就。海爾工作人員介紹到，海爾經歷了六個發展戰略階段，名牌戰略、多元化戰略、國際化戰略、全球化品牌戰略、網絡化戰略、從 2019 年開始，海爾進入生態品牌戰略階段。創業39年來，海爾致力于成為“時代的企業”，每個階段的戰略主題都是隨著時代變化而不斷變化的，但貫穿海爾發展歷程的，都離不開管理創新，重點關注的就是“人”的價值實現，使員工在為用戶創造價值的同時實現自身的價值。
企業在從制造業向服務業轉型的過程中，員工要做出相應的改變，從傳統“聽命于上級”轉化為“聽命于客戶”。因此，為了達到上述要求，必須考慮經營模式的轉變，建立一個新型管理體系，即融合用戶需求、員工機制、企業發展的新型管理體系，也可將其稱之為“人單合一”雙贏管理。
近年來，海爾“人單合一”模式已經基本成熟，目前已支持內部創業人員成立200余家小微公司，創業項目涉及家電、智能可穿戴設備等產品類別，以及物流、商務、文化等服務領域，并且多家“海爾系”小微企業醞釀上市。工作人員向黃鶴之星“星起航”學員們介紹說，海爾集團2022年全球營收入達3506億元，品牌價值達4739.65億元。
“海爾集團擁有七大全球化高端品牌和全球首個智慧家庭場景品牌三翼鳥，構建了全球引領的工業互聯網平臺‘卡奧斯’。”隨著工作人員的講解，黃鶴之星“星起航”學員們來到了海爾集團打造的工業互聯網平臺“卡奧斯”。在這里學員們親身體驗了數字化智能家電，感受到現代化高科技的魅力。
卡奧斯COSMOPlat以用戶為中心進行柔性化、數字化、智能化整體布局的大規模定制模式，為不同領域和規模的企業提供了基于場景生態的數字化轉型解決方案，構建起“大企業共建、小企業共享”的產業新生態，最終實現了讓“數據孤島”煥新活力，讓“生命呵護”更有溫度，讓“數字大腦”加速城市發展。作為工業和信息化部“工業互聯網平臺+園區”試點項目，中德生態園區內海爾滾筒洗衣機、澳柯瑪智慧冷鏈智能化制造、海爾特大冰箱、海爾中央空調等四座互聯工廠，都在卡奧斯COSMOPlat的賦能下躍升“燈塔工廠”。放眼全國，卡奧斯COSMOPlat以一份《工業互聯網示范園區建設指南》助力“工賦強國”模式在多地成功復制，以工業互聯網作為城市數字經濟轉型的“新引擎”，打造城市高質量發展的“加速器”。
下午，卡奧斯首席產品官楊子江為黃鶴之星“星起航”學員們帶來《數字化技術推動綠色化轉型促進產業高質量發展》主題分享。據介紹，為進一步賦能傳統產業數字化轉型和智能化改造，卡奧斯COSMOPlat基于海爾近40年制造經驗和業界最佳實踐相結合的產品研發體系，打造出ONE-COSMO解決方案圖譜，全面覆蓋場景數字化、企業數字化、行業數字化三級解決方案，面向7大重點行業提供近40款解決方案，為企業用戶提供“一站式場景化交鑰匙”服務。學員代表何順永、紀政君就卡奧斯在行業解決方案等問題上與楊老師展開探討，并就企業聯動與合作達成初步意向。
走進海爾熱水器互聯工廠，仿佛進入了一個機器人的世界。作為海爾集團的第16家互聯工廠，海爾熱水器互聯工廠依托COSMOPlat平臺，搭建了集智能制造、研發、物流、銷售、互聯大數據集成為一體的無人化、智能化生產線，融合了工業互聯網、大數據、5G、云計算、人工智能等先進技術，與原來的傳統工廠相比，海爾熱水器互聯工廠生產效率提升31%，產品質量提高26%。
在中央空調工廠燈塔工廠，學員們看到忙碌的生產線轟隆作響，整個廠區卻見不到幾個工人。作為中國第一座燈塔工廠，海爾集團第八個智能互聯工廠－中央空調互聯工廠擁有8條智能化柔性總裝線，具備10+類中央空調產品的生產能力，年產能30+萬臺，單位面積產出是行業的2倍。并且實現了產品100%不入庫。
在廠區參觀過程內，學員們感受到了“生機勃勃”的景象，紛紛表示將通過此次游學，根據自身的發展方向與外部環境的變化，更好地完善自身企業，為國家發展做貢獻。
學員源啟科技紀政君表示：此次在協會的帶領下，走進海爾，近距離學習企業文化，深入了解卡奧斯工業互聯網平臺的先進性，場景體驗式感受海爾發展過程，收獲頗豐，備受鼓舞。從1984年的步履維艱到成為中國企業入選哈佛商學院的第一個案例，再到如今響徹世界的中國品牌，張瑞敏主席提出的“人是目的，有生于無”的文化基因，奠定了海爾穩健高速的發展。企業發展的每個階段都會面臨不同的挑戰，海爾認為:“高品質的產品出自于高素質的人”，值得我們每個企業借鑒。“企業即人，文化是魂”，基業長青的企業一定要打造堅實的企業文化。張瑞敏主席說“沒有成功的企業，只有時代的企業”，希望我們的企業都能踏上時代的節拍，也祝福海爾的明天更輝煌！
學員華信數據胡衛軍表示：這兩天連續參訪了讓我有機會了解海信海爾更多更優秀的一面。今天上午我們在海爾卡奧斯展廳看到海爾卡奧斯已經是和西門子、GE并駕齊驅的世界三大工業互聯網平臺之一，更是深感震撼和自豪。優秀的企業一定有優秀的基因，我們更希望能夠有機會學習他們背后的邏輯和精髓。在海爾的文化展廳，給了我們管中窺豹的機會。在這里我們學習了海爾的發展歷史，海爾的產品觀、質量觀、發展觀；從砸產品到砸組織的創業、創新精神；從人單合一到外化而內不化的管理哲學；我盡力在有限的時間通過片段的展示來學習更多的內在精髓，很多文字和場景復現都是言簡意賅，但讓人深思：產品會被場景替代，場景會被行業替代；企業是人、文化是魂；人的價值最大化，優于股東價值第一；日清管理法；自以為非成為海爾兩創精神的內在基因等等。海爾展廳出來的時候，看著又一撥參觀人員滿懷期待的排隊入場參觀。也是頗有感慨。在這里我們不僅看到了中國高端制造業的優秀代表，更是看到了中國未來高質量發展的希望。
學員小安科技江濤表示：對海爾的印象一直停留在張瑞敏砸冰箱的階段，只是覺得這家公司對質量很有追求，參觀以后對其有了更進一步的認識。給我印象最深的是他們以人為本的理念，海爾倡導“人的價值最大化”，尊重人的價值，給人以充分的尊重，讓人的個性和思想盡情的釋放出來。“人單合一”，和稻盛和夫阿米巴模式如出一轍，底層邏輯都是驅動個體實現自我價值的最大化，將客戶價值與自我價值聯動起來，在為客戶創造價值的同時實現自我價值。
學員啟訊信息方勇表示：海信，海爾家喻戶曉國產品牌，一直以為他們專注家電行業。特別是海爾，走進海爾展廳，首先感受智能制造領域方案及成功案例和物聯網領域，引領家電應用新潮流。隨后了解海爾創業歷史，從1985年砸不合格產品到2005年人單合一的管理機制，直至當前引領行業潮流。一個普通內卷嚴重領域，能做到不受外部經濟低迷影響保持可持續發展！離不開砸冰箱重質量氣魄和對人價值挖掘的結果。海爾的成功啟示創業者，每個領域只要以客戶需求為中心，重視產品質量，重視人才能力挖掘，抓住時代潮流，保持不斷創新精神，就能在行業有一席之地，就能可持續發展。加油！
武漢市高新技術產業協會執行會長吳劍文表示，不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。此次游學，也如同一把鑰匙，為每一位學員打開了一個全新的大門，每一個企業都有其獨特的行業特性與歷史背景，所形成的企業文化也各不相同，企業文化不能照搬，但海爾企業文化的建設經驗是值得學習的，希望學員們能夠積極借鑒海爾的先進經驗和做法，造就一支志同道合的員工團隊，提高團隊凝聚力和企業競爭力。在未來的日子里，黃鶴之星特訓營將持續關注和服務于每一位學員，帶著大家一起前行，在風云變幻的市場中，找到堅實立足點，書寫屬于我們的卓越新篇章！
