高新技術產業在中國經濟高速、高質量發展中發揮著引擎作用,并成為我國新舊動能連續轉換的重要支撐。在武漢,一大批企業家在高新技術產業領域馳騁疆場,他們肩負使命,奮進新時代。他們身上不僅具有行業前瞻性和代表性,更有著謙遜的品格、超凡的能力和獨特的氣質。
武漢市高新技術產業協會品牌欄目《高新人物》將陸續走進高新技術產業領域上市公司及細分領域龍頭企業,采訪省內知名高新企業主,高新企業領軍人物,通過他們的親身經歷和企業的成長故事,啟迪人生,助推高新技術產業持續快速發展。
【本期受訪嘉賓】武漢源啟科技股份有限公司創始人 錢海元
他是醫療信息化領域的“領航者”
秉持科技創新精神打造“無接觸智慧就醫”模式
以自主研發引領行業潮流
帶領源啟一步步向上攀登
對大多數人而言,創業是一種價值實現,是為了不給人生留遺憾。但對錢海元而言,卻是一種使命感,是一種植根于內心深處的信念,讓天下人活得更健康,活得更有尊嚴!
從人人羨慕的“鐵飯碗”到毅然下海,進而走上創業之路,并非一帆風順。公司也曾遭遇業務銳減、資金斷流、前途未卜……然而,14年的摸索、創新、發展,到如今創立武漢源啟科技股份有限公司,穩坐湖北智慧醫療領域的“頭把交椅”,錢海元始終銘記“感恩、敬畏、責任、奉獻”。他一直堅信,中國的智慧醫療大有可為!依靠科技創新,造福人類健康,是使命所然,更是責任在身!
01上下求索:理想燈塔指引人生航線
2014年9月的達沃斯論壇上,李克強總理提出“大眾創業、萬眾創新”,以簡政放權的改革為市場主體釋放更大空間,讓國人在創造物質財富的過程中同時實現精神追求。自此,全國上下掀起了一場全民創業的熱潮。尤其是地處中部地區的武漢開始大力實施“百萬大學生留漢創業就業工程”,不僅用政策讓人才“走進來”“留下來”,還用前瞻的產業布局提供廣闊發展空間,讓人才真正放手“干起來”。然而,在我們那個年代,“國企”和“編制”才是人人艷羨的工作崗位。
1997年,我從長沙電力學院(現更名為長沙理工大學)畢業后,被分配到華中電力集團武漢電力設備廠工作,在當時可謂是不折不扣的“鐵飯碗”。由于技術過硬,且在短時間內為企業創造了巨大的經濟價值,于是很快便被重用,負責全廠信息化建設。2000年,我毅然放棄了穩定的國企單位,下海去了某IT企業工作,先后服務過銀行、電信、旅游、房地產、電力等行業。7年的下海實踐,使我在軟件產品的研發、管理和營銷等方面積累了豐富的經驗,并讓我發現了創業的契機:當前ISV應用市場一片火熱,卻缺乏硬核的底層技術支撐,這讓我意識到:能跨語言開發、跨系統支持、跨設備通用的底層架構亟待開發,并大有可為。
02 扎根醫療:砥礪前行演繹人生蝶變
或許是因為出身醫學世家的緣故,從小我便體會到病患求醫之苦,濟世救人是我天然的使命與責任,因此,我將創業的目光放在了醫療信息化方面。2007年我正式創立了源啟科技,一面承接軟件外包業務用以維持公司的日常運轉,一面不計成本著手核心技術平臺的研發。這一年,跨開發語言的技術平臺PowerNT誕生,它集成多種前端開發語言和表框架,可以快速開發出WinForm客戶端、WebForm客戶端、手機端、平板端等模式下的行業應用,特別適合醫院多異構系統的應用環境,可大大提高應用的開發和交付效率。然而,2008年金融危機席卷全球,公司外包業務大幅下滑,資金鏈斷裂,打亂了既定的發展節奏。2009年,一次偶然的機會,公司和同濟/協和醫院合作開發預約掛號項目,大獲好評。至此公司醫療信息化建設正式步入軌道。
2011年,源啟自主研發的核心技術平臺“醫院外聯平臺”成功問世,并在武漢協和醫院首度落地使用。外聯平臺是面向醫院外聯業務提供集成開發服務的平臺,它是醫院對外業務“數據交互和安全管控”的門戶,能保護醫院的數據安全、減少外部業務對醫院內部流程的干擾;同時,外聯平臺也是規劃智慧醫院的核心部件,在平臺能夠實現建設項目和功能的最大化集合,支持模塊化設計和插件式部署,醫院只需要根據需求進行選擇、即可實現應用的快速落地;并且,基于外聯平臺開放性與靈活性的獨特屬性,未來,醫院還能自由接入和新增其他產品和服務。
作為“醫院外聯平臺”概念的提出者和技術平臺的發源地,源啟在當時引領了醫院外聯業務的技術標準,一時間聲名鵲起,模仿者甚眾。憑借PowerNT和醫院外聯平臺兩張技術王牌,源啟比同期市場競爭者具有先發優勢,并多次獲得科技部創新基金支持、湖北省&全國優秀軟件產品稱號,風靡全國。
03求新務實:自主研發引領行業潮流
“從創立源啟之初,我就立志將源啟打造成一家務實的企業。我理解的務實,就是踏踏實實的堅持走自主研發的道路,認真了解并體會醫院和患者的迫切需求,用自己的技術和服務推動項目的落地,使我們的工作和付出為醫院、為患者解決切實的問題。”
談起外聯平臺,錢海元說:“目前,銀行、人社、衛計委、互聯網公司的業務領域都在向醫院延伸,這導致醫院進行信息化建設時有很多重復性工作。HIS反復改造,成本居高不下,多頭接入,難以統一。一些醫院在面對多家銀行共建、多個第三方接入的時候常常發愁,資金的分配、賬務的管理,線上線下如何實現一體化這些問題讓醫院信息化建設的這座高樓越壘越高。外聯平臺就像這座高樓的地基,是醫院對外業務數據交互和安全管控門戶,是銀醫通、預約診療、居民健康卡和移動支付等醫院對外服務的關鍵通道。越早夯實這個地基,醫院信息化建設就越穩健。”
錢海元始終相信“技術是核心競爭力”。憑借全球獨創的跨語言開發平臺PowerNT和醫院外聯平臺兩張技術王牌和銀醫通、電子健康卡、人臉識別及支付、分時段精準預約等服務,源啟陸續為全國300多家醫院完成智慧升級,引領了醫院外聯業務的技術標準和行業潮流。
2016年,扎根醫療信息化行業的源啟收獲了一眾市場好評,也吸引了資本的注意,獲得兩輪融資。同年,源啟科技進行股份制改革,并成功登陸新三板上市,公司進入高速發展階段。
2018年-2019年,公司又調動幾乎所有的研發人員,花費3000萬元對產品架構進行重構,打造了醫院外聯業務中臺。
外聯業務中臺面向醫院外聯業務提供服務支撐、數據交互、系統監管,為醫院智慧服務應用落地提供技術支撐平臺,進一步促進“互聯網+醫療健康”發展,支撐線上線下一體化的患者智慧服務體系建設。通過外聯業務中臺,集合醫院內外系統的數據能力、服務能力進行沉淀、復用,按照不同業務領域劃分,形成共享服務中心,對各前臺服務進行強力的支撐,靈活擴展智慧服務應用,充分與互聯網融合。
外聯業務中臺于2020年元月在湖北省婦幼首家上線。它引領了醫院智慧服務標桿新標準,將復雜多變的智慧服務應用中的通用業務和技術能力下沉到中臺層,賦予前端惠民業務系統更高的靈活性和更強的能力支撐。短短一年時間,外聯業務中臺的戰略布局已覆蓋全國40多家醫院,尤為在上海、南京、廣州等經濟、技術發達地區的頭部醫院受到的好評如潮。
04 不忘初心:責任企業彰顯社會擔當
14年來,源啟深耕醫療信息化領域的決心從未動搖,以“守護患者健康”為己任,以“服務居民全生命周期的健康管理、打造無邊界醫院”為目標,堅持“客戶導向、以人為本、嚴謹務實、積極進取”的發展理念,不忘初心,砥礪前行。
作為創業者,錢海元也始終牢記和發揚“創業能力要強,社會責任也必須扛在肩上”的企業家精神。在公司發展的過程中,堅持公司與員工共同發展,將企業的發展成果惠及全體員工,提高繳納員工社會保險和福利待遇,穩固和諧的勞資關系;主動與國內多所高校建立密切合作關系,為在校大學生提供實訓機會和實踐平臺、就業機會;作為副會長單位,源啟科技還積極響應武漢市高新技術產業協會發起的愛心助學走進紡大活動,向20多名家庭經濟困難的大學生施以援手,助力寒門學子圓夢大學……
2020年,新冠疫情肆虐全球,舉國上下頑強抗疫,各行各業涌現出了無數智慧和潛能,以超乎想象的決心和勇氣對抗疫魔。在這個過程中,源啟科技也盡己所能,充分發揮信息抗疫的防線作用,在湖北省衛健委的指揮下,打造全省統一線上問診平臺——問診一點通,集結全省醫生、召集外省醫生在線馳援,筑起云端抗疫、線上就醫的堅固堡壘;并從湖北省防疫指揮部接過重任,開發上線“隔離點非接觸問診平臺”;隨著疫情的好轉,又陸續上線“新冠肺炎個人風險查詢”、“新冠肺炎密切接觸風險查詢”、“新冠肺炎區域風險查詢”、“心理咨詢醫生查詢”等免費查詢功能……并為武漢大學中南醫院、荊州市中心醫院等醫療單位開設互聯網醫院,為居民提供在線問診、處方流轉、藥品快遞到家等一站式云端就醫服務,解決居家防疫的健康困擾。作為一家武漢本土的醫療信息化企業,源啟人沒有辜負家鄉人民的期待。
談及源啟日后的發展,錢海元說,唯有用心——對事業孜孜以求的恒心,對未來發展的信心,更重要的是對客戶、對患者、對社會應盡的責任心。
· 結語 ·
走進錢海元的辦公室,墻面上赫然寫著“感恩、敬畏、責任、奉獻”八個大字。他常說,任何企業的發展壯大,都離不開社會扶持。反過來企業做大做強后,也要懂得去感恩和回報社會。組建這個公司,能為員工帶來好的生活,能給股東創造更大的價值,能用科技力量推動行業進步,造福百姓安康,于我而言,就是最大的成功!